[回顧]今年屬“摸著石頭過河”
今年是鄭州市首次全面推廣財政補貼節能燈，成效顯著的同時，居民的申購過程也可謂一波多折，老百姓對此稱贊的同時，因個別環節出問題，也有怨言。6月14日，河南省“百千萬節能行動綠照工程”正式啟動。7月6日，鄭州市召開財政補貼高效照明產品推廣工作會議，正式啟動這項惠民工作，媒體發布消息稱預計投放35萬只節能燈，各社區居民須在8月10日前申購……
惠民之舉，百姓自然紛紛叫好，可是，不少居民積極申購時，卻發現基層落實有些滯后。直到7月10日，仍有市民打來電話，稱在社區申購時，工作人員稱還沒接到通知，無法辦理。
8月11日，多家媒體又刊發消息，稱為滿足群眾需求，今年鄭州市節能燈申領時間延長21天，截止到8月31日。可是，又有不少市民反映說，到社區申購時，被告知已停止辦理。
此外，今年節能燈申購期間，居民反映相對集中的問題還有：困難家庭上網申購不現實、鄭東新區居民無法網上申購、其中有幾天申購網站無法登錄。還有居民反映，他們早早到社區申購交錢，等了近倆月還未拿到燈，等得心急。另外，居民們還對申購節能燈的品牌、種類選擇余地太小等表示遺憾。
[目標]現場交錢現場就領燈
價格便宜，又省電費，還能為國家節約能源，財政補貼推廣節能燈是好事，市民自然都想參與，而政府也會將這種惠民之舉繼續下去。今后，如何讓節能燈推廣更便民？采訪中，不少街道辦事處、社區工作人員和居民表達了自己的看法。
金水區的推廣工作成效突出，該區發改委工作人員表示，這和大力宣傳推廣密不可分。去年的試點推廣過程中，已經打下很好的群眾基礎，今年，根據各辦事處具體情況，層層分解任務，在每個樓棟口張貼申購通知，盡可能讓所有居民都知道。一些社區還利用周末時間加班辦理，效果不錯。
為讓居民盡早用上節能燈，中原區桐柏路街道辦事處煤倉社區工作人員則分批次和供貨方聯系，先交費先領取燈，這種方法也很便民。
那么，居民希望申購節能燈在哪些方面更完善一些？
“最希望申購環節能再簡單些。”不少市民說，目前的申購環節比較繁瑣，尤其是網上申購環節意義不大。辦事處和社區工作人員坦言，社區通常只有一臺電腦上網，有的只能上內部網，幫居民上網申購不太現實，而且，上網申購過的居民到社區后，還要再次填表申購，因此上網申購環節意義不大。
在申購時間上，居民自然希望申購時間越長越好，隨時需要隨時申購，可社區工作人員則表示時間太長。一個社區通常只有四五個人，要負責多種事務，而申購節能燈期間，必須抽專人負責，像現在這樣從申購到發放完畢長達兩三個月，耗費太多時間和精力，建議更集中些，還有人建議把時間分開，一年四個季度分時段集中辦理申購。
相關人員表示，社區日常工作量比較大，辦理節能燈申購是額外增加工作量，難免會有人有抵觸情緒，要提高工作人員的積極性，建議在推廣過程中增設部分辦公經費或者實施其他物質獎勵。
“我想，能否考慮在一些大賣場開辟專柜，現場為居民辦理申購節能燈？”金水區發改委工作人員提議說，鄰近居民區的大小賣場，人流量大，居民也方便前往，如果能集中某些時段，開設專柜讓居民現場申購節能燈，效果肯定很不錯。
負責節能燈的相關部門也表示，他們將采取措施，減少申購流程，縮短供貨時間，便于用戶在最短時間內領到產品。他們還計劃開通財政補貼高效照明產品綠色申購通道，選擇一些社區作為試點，盡可能讓居民用戶現場填寫申購信息，現場交款，現場領到燈具。
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