2014年6月，《湖南省人民政府辦公廳關于印發〈湖南省現代服務業發展行動計劃(2014-2017年)〉的通知》(湘政辦發[2014]47號，以下簡稱《行動計劃》)下發，對加快發展服務業做出部署。《行動計劃》提出，到2017年，全省服務業增加值達到1.5萬億元。
《行動計劃》是今后一段時期全省服務業發展的行動綱領。《行動計劃》提出，到2017年，全省推動服務業每年新增固定資產投資2000億元以上，限額以上服務業企業每年新增營業收入1000億元以上。全省服務業發展明顯加速提質，增加值邁上1.5萬億元新臺階，年均增速高于GDP增速1個百分點，占地區生產總值比重提高到45%左右，培育形成一批在國際國內享有較高知名度、擁有較強核心競爭力的大企業集團、產業集聚區和優勢品牌，長株潭城市群建成省內先導、全國一流的現代服務業核心增長極。
《行動計劃》確定我省重點培育發展的10大服務業產業分別是電子商務、現代物流、信息消費、文化創意、旅游產業、現代金融、研發設計、商貿商務、節能環保服務、健康產業和養老服務。
《行動計劃》要求圍繞發展10大重點產業，在全省范圍內組織開展服務業集聚區創建和管理工作，謀劃建設現代服務業重大項目，培育扶持服務業領軍型企業。
電子商務：建設電子商務產業園，開展跨境電子商務試點，拓展境內網上購物，加強農村和農產品電子商務應用，推動企業運用電子商務。到2017年，全省電子商務交易額年均增長20%以上。
現代物流：完善物流規劃體系，抓好“三港”物流園區項目建設，研究制定物流業發展具體政策措施，推動物流信息化和物流統計。到2017年，全省物流業增加值年均增長12%以上，物流總費用占GDP比率下降0.3至0.4個百分點。
信息消費：加快發展移動互聯網、物聯網、云計算，加快嵌入式軟件和應用軟件產業化，加快地理信息產業化應用與服務。到2017年，全省信息消費產業規模達到3500億元，移動互聯網營業收入年均增長20%以上，地理信息產業年均增長30%。
文化創意：深化文化體制改革，建立健全現代文化市場體系，推進文化創意與相關產業融合發展，完善文化配套政策。到2017年，全省文化創意產業增加值年均增長15%以上。
旅游業：完善旅游規劃體系，推進改革創新，優化產業結構，強化市場營銷，突出依法治旅，到2017年，全省旅游總收入年均增長15%左右。
現代金融：創新金融產品和服務模式，出臺促進金融集聚發展的鼓勵政策，爭取納入國家引導民間資本進入金融服務領域的相關試點。到2017年，全省金融業增加值年均增速與GDP增速基本相適應。
研發設計：支撐優勢產業發展，圍繞我省支柱產業和戰略性新興產業領域，加快發展工業、工程設計創新，扶持一批專業化平臺，強化知識產權支撐。到2017年，全省科技服務業營業收入年均增長10%以上。
商貿商務：推進現在網點的資源整合和新型商業設施的有序建設，推進商品市場的制度創新和集約發展，建立商務服務企業和個人的信用檔案。到2017年，全省社會消費品零售總額年均增長14%左右。
節能環保服務：落實國家節能、節水、環境保護、資源綜合利用及合同能源管理項目“三免一減”稅收優惠政策，加大金融支持力度，完善公共機構現行財政預算和會計制度。到2017年，全省節能環保服務業營業收入年均增長30%。
健康服務和養老產業：加快建設湖南健康產業園項目，加快發展中醫藥產業，加快發展養老服務業。到2017年，全省養老機構新增床位12萬張，養老機構總床位發展到35萬張。
《行動計劃》還明確了加強現代服務業發展的工作保障措施，包括建立湖南省服務業發展聯席會議制度，設立服務業產業資金，研究制定服務業發展規劃和政策，加強服務業統計考核等等。
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