國務院總理李克強5月22日作政府工作報告時提出“降低工商業電價5%政策延長到今年年底”后，國家電網有限公司當天表示，國家電網公司黨組堅決貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅決執行降低用電成本政策，確保政策紅利不折不扣落實到每一個電力客戶，并按照國家發改委報告中提出的“將除高耗能以外的大工業和一般工商業電價降低5%政策延長到今年年底”的要求，預計全年減免電費約926億元。
該公司宣布的六條最新舉措包括：本次減免大工業企業電費全年631億元。減免非高耗能大工業企業電費的5%，將惠及電力客戶超過40萬戶，其中7月1日起到2020年底，將減免電費276億元。2016年以來，通過調整兩部制電價計費方式、推進輸配電價改革等，持續降低大工業企業用電成本。本次減免一般工商業企業電費全年295億元。減免非高耗能一般工商業企業電費的5%，將惠及電力客戶超過4200萬戶，其中7月1日起到2020年底，將減免電費161億元。2016年以來，在連續兩年降低一般工商業企業電價10%基礎上，今年再降低5%，持續降低一般工商業企業用電成本。
國家電網公司還表示，將全面落實有序放開發用電計劃和競爭性環節電價，推動電力市場化交易規模和占比持續提升，加快電力現貨市場建設，助力各類企業公平參與電力市場交易，實現降本節支等。
國家電網公司的經營區域覆蓋26個省（自治區、直轄市），覆蓋國土面積的88%以上，供電服務人口超過11億人，是全球最大的公用事業企業。今年2月，國家發改委發出通知，階段性降低企業用電成本，支持企業復工復產、共渡難關。通知明確，自2020年2月1日起至6月30日止，階段性降低除高耗能行業用戶外的，現執行一般工商業及其它電價、大工業電價的電力用戶用電成本。電網企業在計收上述電力用戶（含已參與市場交易用戶）電費時，統一按原到戶電價水平的95%結算。通知還決定，進一步明確支持性兩部制電價政策執行時間。將2月7日出臺的支持性兩部制電價政策，執行至6月30日。
為響應上述通知，當時，中國兩大電網企業——國家電網、南方電網迅速推出一系列落實階段性降低用電成本政策，預計截至6月30日，將為大工業和一般工商業企業減免約595億元電費。其中國家電網表示在其經營區內將減免電費約489億元。兩大電網均明確表示減免電費是“自掏腰包”，比如國家電網稱，“階段性降低用電成本政策涉及的所有減免電費，不向發電企業等上游企業傳導，不向代收的政府性基金分攤。”
國金證券研究所環保公用團隊當時在報告中分析稱，之所以由兩家電網承擔階段性降低用電成本的任務，主要原因是由于電網具有結算功能，其成本可在輸配電價監審周期內收回，影響的只是其現金回收時間與周期。因此，相比發電企業和基金減免后無法增加的特性，更適合由電網在特殊時期承擔降價任務，支持企業恢復生產經營。
受疫情下電力“量價齊跌”影響，兩大電網公司的一季度業績出現不同程度的大幅下滑，經營區域更廣的國家電網公司受疫情沖擊更大。財務報告顯示，國家電網公司一季度營業收入同比下滑8.85%，凈利潤同比下降106%，出現9.255億元的凈虧損（其中歸屬于母公司所有者的凈利潤為-9.44億元，少數股東損益1840.91萬元）。業務覆蓋南方五省份的南方電網公司一季度營業收入同比降低約10%，凈利潤同比下滑81.3%至約8.27億元（其中歸屬于母公司所有者的凈利潤約4.52億元）。
國家電網公司在每年前三個月錄得虧損十分罕見，澎湃新聞查詢該公司近五年的一季度財報發現，2015至2019年，國家電網的一季度凈利潤分別約為149.9億元、173.5億元、172.0億元、173.9億元、153.0億元。2019年度，國家電網公司的凈利潤為579.3億元。一季度虧損的原因，一方面是疫情下的階段性讓利“割肉”，另一方面是一季度電網的售電量也在減少。據中國電力企業聯合會初步測算，新冠肺炎疫情影響一季度全社會用電量1700億千瓦時左右。
隨著用電量回升，國家電網業績有所增長。該公司官方消息稱，今年1-4月，累計實現利潤總額15.6億元、凈利潤0.5億元，扭轉了一季度凈利潤虧損局面。
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