近日,貴州能源監(jiān)管辦到貴州鳳岡、沿河供電局開展用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點督查調(diào)研。督查調(diào)研組一行先后聽取了遵義、銅仁供電局開展用戶 “獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作推進情況匯報,重點督查了鳳岡、沿河供電局用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況。
督查調(diào)研組要求供電企業(yè)創(chuàng)新供電服務(wù)方式,不折不扣落實好國家能源局關(guān)于印發(fā)《用戶“獲得電力”優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況重點綜合監(jiān)管工作方案》的通知要求,切實提升供電服務(wù)便利化水平。加強示范引領(lǐng),重點在服務(wù)小微企業(yè)、助推脫貧攻堅、保障重點項目建設(shè)上見成效。進一步精簡辦電手續(xù),壓縮辦電時長,降低辦電成本。堅持以問題為導(dǎo)向,加強協(xié)同配合,推進問題解決。加大信息公開和宣傳力度,營造用電營商環(huán)境良好氛圍,提升企業(yè)和群眾認知感和獲得感。
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