近日有許多市民致電本報熱線反映說，家里用的是天然氣每個月充氣都有規定限額，可他們的卡上存的氣超過2000方后燃氣公司就不再售氣，對此感到不解。
市民李先生說，燃氣公司規定每個燃氣卡夏天每月可購氣50方，冬天每個月可購氣500方，他家的燃氣卡上存有2000多方氣，這個月到燃氣公司大廳購買當月的天然氣時，大廳工作人員說超過2000方就不能再購買，問原因大廳的工作人員也說不清楚，就想通過晚報熱線了解燃氣公司不售氣的原因。
記者從西寧中油燃氣有限公司綜合管理部了解到，一般居民用的天然氣表都有一個安全值上限，如果居民購氣后卡上存量太多，就會發生氣量丟失的情況，以前有的用戶就曾經因存氣太多造成氣量丟失與燃氣公司發生過矛盾，所以為了維護用戶的利益不遭受損失，就對卡上存氣量多的用戶暫不售氣。
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