華爾街英語中國20周年
華爾街英語1972年緣起意大利，近半個世紀以來遍布了全球28個國家。2000年華爾街英語進入中國，20年間，華爾街英語不僅服務了各行各業的英語學習者，也培養了眾多優質員工，有很多員工陪伴華爾街英語共同走過近20個春夏秋冬，其中就有來自華爾街英語市場部的Rita。
Rita工作近照
回憶起和華爾街英語的緣分，Rita表示，2002年面試前自己曾在上海金茂大廈樓下駐足仰望，內心希望自己有一天能在金茂大廈里辦公。讓Rita意想不到的是，自己良好的表現給華爾街英語面試官留下了深刻的印象，于是在2002年11月，Rita通過多輪面試正式成為華爾街英語市場部TMK團隊的一線員工，并一路從一線助理晉身為團隊主管，隨后又逐步晉升為華爾街英語市場部TMK區域經理。
一通電話“喚醒”職場小白
工作初期，Rita主要負責電話客服，每天話務量大，應答的內容雷同，新鮮感褪去后Rita自覺個人的目標和職業發展方向變得模糊，對自己的未來自信減弱。直到有一天Rita接到一個電話，給了她很大的鼓舞。“電話是一年前邀約來華爾街英語學習中心體驗課程的一位學員，她是特意打40085-40085熱線電話來表達謝意。感激我們當初聯系她，讓她和華爾街英語結緣，也感激華爾街英語一直陪伴、幫助她提升英語，讓她沒有中途放棄，所以現在的她才能憑借流利的口語征服面試官，拿到了西門子公司的錄取通知。電話里那種開心很有感染力。我由衷地覺得自豪，因為身在華爾街英語，通過話務溝通，讓有需要的人更了解華爾街英語課程、了解高效的語言習得的方法，并開始學習提高自己的英語技能，給他們的事業、人生帶來了幫助，這樣的客戶工作很有意義和價值。”
正是這次的電話，讓Rita對日常工作有了深刻的理解，她更加注重提升個人業務水平，想讓更多人清晰地了解華爾街英語的課程價值，讓更多人下決心提升自己的語言能力，在獲得專業支持和幫助的同時，不斷進步。“華爾街英語的員工總能快速成長起來，是因為華爾街英語對于員工的培養一直沒有間斷過，針對不同崗位的新員工，會安排有關技能方面的專項培訓。每個團隊也都有自己的培訓，各級別的團隊領導根據工作實際給團隊成員進行培訓，然后讓團隊成員在實際工作中去實踐、總結。不斷的實戰、總結，就會出成果。”
Rita生活照
幸福總是留給認真的人
從2002年至2020年，Rita在華爾街英語任職18載，不僅收獲了自己的事業、有愛的團隊，還收獲了幸福的家庭。“在市場部TMK團隊工作，我們有著共同的目標，不管是每個月的業務目標還是個人事業發展目標，我們都會有計劃、有步驟的達成，哪怕遇到阻力，也沒有放棄的念頭，我覺得這種堅定的意志來源于團隊中的每個人，也推動著每個人。”
此外， Rita還在工作中認識了自己現在的愛人，并組建起了幸福的家庭。“我們TMK團隊有配套的數據分析員，我轉到北京TMK團隊的時候，因為跟數據分析的同事經常溝通，所以就認識了當時擔任分析專員的我的愛人。說起來還很有趣，我還問過我當時的領導說我跟他合適嗎，領導還給我當過參謀。然后2009年我們結婚，共同奮斗至今。我的事業，我的另一半都與華爾街英語關聯著，有時候我覺得自己跟華爾街英語的緣分真的很深。”
Rita生活照
對未來的信念源自本質
18年的奮斗讓Rita對自己的未來有了清晰的認知和規劃，也讓她對華爾街英語的未來有了堅定的信心。Rita強調自己的信心不是盲目的，不是空穴來風，而是源自仍在奮斗著的人。“1972年華爾街英語創立，倡導融合聽說讀寫于一體的‘多元法®’，它是以人為核心，以英語學習者的實際需求為出發點，以多年學員的體驗實踐為檢驗的，華爾街英語學員遍布世界各地，成功案例不勝枚舉，這是對華爾街英語科學的學習法最有說服力的應證。”
此外，Rita表示，華爾街英語是以人為核心的公司，有很多員工是華爾街英語2000年初次進駐中國時就加入的，一直工作到今天，堅守初心。“從現實角度來說，能讓員工十年、二十年不動搖的公司，一定是對員工來說有價值、有意義的。在華爾街英語工作的18年，我感受到的是它不僅僅是為學員提供學習方案、提供支持的機構，它也是為員工提供機會，發覺潛在可能性的平臺，所以它能讓我們獲得成就感，能看到更好的自己。盡管經歷了‘非典’、金融危機、疫情等一些特殊時期，但華爾街英語和華爾街英語人都初心未變，這是我們走下去的動力和必勝的信念。”
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