合同環(huán)境服務(wù)的特點(diǎn)決定其是環(huán)境服務(wù)業(yè)的主要商業(yè)模式。合同環(huán)境服務(wù)，即用戶獲得了既定的環(huán)境效果，才付費(fèi)給治理企業(yè)。合同環(huán)境服務(wù)的需求決定了其責(zé)任主體包括兩類：第一類為排污企業(yè)(工業(yè)企業(yè))，即“誰污染誰負(fù)責(zé)”;第二類為地方政府，以收費(fèi)的方式將環(huán)境責(zé)任集中起來，進(jìn)而由政府集中采購服務(wù)。這兩類責(zé)任主體以合同或契約的方式，向?qū)ｉT提供環(huán)境服務(wù)的責(zé)任主體采購明確的環(huán)境服務(wù)并依據(jù)環(huán)境效果支付相應(yīng)的費(fèi)用。這種形式?jīng)Q定了合同環(huán)境服務(wù)的特點(diǎn)，即選擇第三方提供外部服務(wù)并且以服務(wù)前后的環(huán)境效果差來計(jì)費(fèi)。
中投顧問發(fā)布的《2016-2020年中國環(huán)保服務(wù)業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》指出，環(huán)境服務(wù)業(yè)的轉(zhuǎn)型改變了原來服務(wù)方式，將引導(dǎo)環(huán)保產(chǎn)業(yè)由設(shè)備制造、工程建設(shè)等領(lǐng)域向綜合環(huán)境服務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型，它包括咨詢、投融資、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)、設(shè)備制造集成、監(jiān)理、運(yùn)營等各個產(chǎn)業(yè)單元。按服務(wù)對象，資金提供方式，期限長短，產(chǎn)權(quán)處理方式的不同，合同環(huán)境服務(wù)模式的表現(xiàn)形式可以有很多種。
近年來環(huán)保產(chǎn)業(yè)中各環(huán)節(jié)的水平已經(jīng)大幅提高，已經(jīng)具備向綜合環(huán)境服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的能力。但真正要打開相關(guān)市場，加快業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型，還需要一系列產(chǎn)業(yè)支撐體系的建設(shè)，以及相關(guān)政策、法律、財(cái)稅、金融體系的完善。國家應(yīng)該盡快出臺合同環(huán)境服務(wù)的管理辦法，明確規(guī)范服務(wù)類型，甲乙方關(guān)系，責(zé)任界定，如何應(yīng)對監(jiān)管，如何應(yīng)對付費(fèi)體系以及相關(guān)法律依據(jù)。
企業(yè)界正在積極向綜合環(huán)境服務(wù)商與環(huán)境解決方案提供商轉(zhuǎn)型。近些年，通過引入合同環(huán)境服務(wù)，環(huán)保企業(yè)由只向市場提供設(shè)備、工程等服務(wù)逐漸向綜合環(huán)境服務(wù)商轉(zhuǎn)變，環(huán)保產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)從單一產(chǎn)業(yè)鏈向全產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。市場主體也經(jīng)歷了由設(shè)備公司，到工程公司，到投資公司，再到運(yùn)營公司的轉(zhuǎn)變。采購方與服務(wù)企業(yè)間的關(guān)系也隨之改變，由采購工程設(shè)備轉(zhuǎn)為采購服務(wù)。這就催生了兩類新的服務(wù)企業(yè)，即綜合環(huán)境服務(wù)商與環(huán)境解決方案提供商。
綜合環(huán)境服務(wù)商，諸如北控水務(wù)、首創(chuàng)股份、中環(huán)水務(wù)等環(huán)保企業(yè)，集投融資、設(shè)備集成、工程建設(shè)、運(yùn)營乃至最后環(huán)境效果的負(fù)責(zé)于一體的綜合服務(wù)商，具有強(qiáng)大的投融資能力、綜合的技術(shù)集成能力、良好的企業(yè)品牌及相應(yīng)的規(guī)模。環(huán)境解決方案提供商，諸如北京市政院、上海市政院、中國城建院等科研院所及美國美華集團(tuán)等提供解決方案的公司，提供規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理甚至運(yùn)營等服務(wù)的方案提供商。與綜合環(huán)境服務(wù)提供商最大不同，環(huán)境解決方案提供商不參與投融資，而是提供除此之外的所有專業(yè)化服務(wù)。
中投顧問發(fā)布的《2016-2020年中國環(huán)保服務(wù)業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》指出，對于資金充沛的地區(qū)和污染企業(yè)，可以選擇環(huán)境解決方案提供商，而沒有足夠的建設(shè)資金的情況下，綜合環(huán)境服務(wù)商不僅可以提供專業(yè)化的服務(wù)，還具備強(qiáng)大的投融資能力。
只有對環(huán)境效果負(fù)責(zé)的綜合環(huán)境服務(wù)形態(tài)，才最能體現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)特征，才代表未來發(fā)展的方向。
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