近日，南方電網公司制定并發布了《南方電網公司關于融入和服務深圳中國特色社會主義先行示范區建設的重點舉措》，涉及28項重點舉措，72項具體任務，內容包括打造世界領先的電力科技創新中心和產業孵化基地;深圳客戶年均停電時間2025年低于10分鐘，2035年低于5分鐘;持續打造全國電力行業混改“樣板”;建成世界城市電網高質量發展的卓越范例等。
《舉措》還提出，要在深圳打造世界領先的電力營商環境。作為評價營商環境的關鍵指標，“獲得電力”折射了用電客戶對辦電流程、接電時間、接電成本、供電服務的直觀感受。
在深圳，2018年客戶平均停電時間0.93小時，連續9年位列全國前十;辦電流程較改革前精簡一半，與世界先進水平接軌;福田中心區高可靠性示范區，2019年1-11月客戶平均停電時間0.19分鐘，達到世界頂尖水平;客戶辦電“一次都不跑”，實現100%用電業務流轉電子化、在線化、透明化。
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