化水平逐步提升、能耗強度明顯下降、需求側互動能力顯著提高、創新發展能力不斷增強，助力碳達峰、碳中和目標實現。
指導意見分別明確了2021年和2025年的電氣化水平提升目標、客戶能效提升目標和需求側互動能力提升目標三大量化目標。2021年，電能占終端能源比重提升1個百分點，新增電能替代1515億千瓦時，建設各類充電樁7萬個，占全社會充電樁的15.9%左右，公司建設岸電設施100%完成新國標接插件更換改造；高壓客戶電能能效賬單覆蓋率力爭突破90%，綜合能效診斷報告服務客戶超過10萬戶，完成1450棟樓宇用能優化推廣應用，實現能效提升、需求響應功能接入省級智慧能源服務平臺；在公司經營區構建不少于電網最大負荷5%的可調節負荷資源庫，開展促進新能源消納工作試點。到2025年末，電能占終端能源比重提升5個百分點，新增電能替代電量達到6000億千瓦時，建設各類充電樁14.2萬個，占全社會充電樁的20%左右，100%完成“十四五”交通強國岸電設施建設任務；高壓客戶能效公共服務覆蓋率達到100%，市場化服務轉化率5%；鞏固提升占最大負荷5%以上的需求響應能力，常態化開展需求響應，促進清潔能源消納。
為實現這些量化目標，公司提出完成十六項重點工作，分別是深入推進工業領域電氣化、大力提升建筑領域電氣化、加快推進交通領域電氣化、推進農業農村電氣化、提高生活消費領域電氣化、促進工業（園區）用能高效化、推進公共建筑高效化用能、積極拓展綜合能源智慧用能服務、實施燃煤自備電廠清潔替代、提升需求側響應能力、加快推動分布式新能源利用、積極探索碳市場相關業務、推動完善峰谷分時電價機制、機制創新、技術創新、開放共享。
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