近日，南方能源監(jiān)管局督促海南供電企業(yè)在電力施工領域開展用電業(yè)擴報裝交流培訓會，來自海南省51家電力施工企業(yè)合計96人次參加了本次交流培訓會。
海南電網(wǎng)公司向施工企業(yè)詳細介紹了優(yōu)化電力營商環(huán)境工作的背景、現(xiàn)行舉措、工作情況和下一步工作計劃，同時對高壓業(yè)擴報裝流程、客戶受電工程過程管理及要求、供用電合同的填寫注意事項等內容進行了授課，對施工企業(yè)在辦理報裝中遇到的問題與困難進行了現(xiàn)場交流答疑，最后還對施工企業(yè)強化自我約束以及做好用戶用電服務和政策解釋工作提出了要求。
下一步，南方能源監(jiān)管局將對供電企業(yè)落實優(yōu)化營商環(huán)境具體舉措進行督查，縮短電力施工企業(yè)辦理業(yè)擴業(yè)務時間，提高用戶用電報裝辦理能力和效率，進一步提高企業(yè)和人民群眾對優(yōu)質電力服務的獲得感。
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